I. Các dịch vụ hiện cung cấp:
- Internet băng rộng – FTTH
- Internet kênh thuê riêng – ILL
- Truyền số liệu – Metronet
II. Quy chuẩn, tiêu chuẩn dịch vụ
- Quy chuẩn kỹ thuật CLDV Internet băng rộng
- Chỉ tiêu kỹ thuật CLDV Internet kênh thuê riêng và truyền số liệu
III. Công bố chất lượng dịch vụ
IV. Báo cáo CLDV định kỳ
- Năm 2022
- Quý 1
- Quý 2
- Quý 3
- Quý 4
- Năm 2023
- Quý 1
- Quý 2
- Quý 3
- Quý 4
- Năm 2024
V. Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
VI. Địa điểm tiếp nhận khiếu nại
Trụ sở chính:
Địa chỉ: Lầu 8, Tòa nhà CMARD2, Số 45 Đinh Tiên Hoàng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 02873009579
Email: info@rvc.net.vn hoặc support@rvc.net.vn